Términos y condiciones
1. Identificación y objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y utilización de la aplicación web coach4hockey, accesible desde coach4hockey.com y app.coach4hockey.com, titularidad de Raquel Vidal Celotto (en adelante, coach4hockey), con correo electrónico de contacto hello@coach4hockey.com.
coach4hockey es una herramienta dirigida a entrenadores y clubes de hockey que permite la creación de pizarras tácticas, la planificación de entrenamientos, la gestión de equipos y jugadores, el registro de partidos y el análisis de estadísticas deportivas.
La creación de una cuenta y la utilización del servicio implican la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad y de la Política de Cookies.
2. Registro y cuenta
Para registrarte debes ser mayor de 18 años.
Los datos facilitados durante el registro deberán ser veraces, exactos y mantenerse actualizados.
Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda la actividad realizada desde tu cuenta.
Podrás eliminar tu cuenta en cualquier momento solicitándolo a través del correo electrónico hello@coach4hockey.com.
3. Planes y precios
coach4hockey ofrece un plan gratuito y diferentes planes de suscripción cuyas características y precios serán los publicados en cada momento en el sitio web.
Los precios incluyen los impuestos legalmente aplicables.
Cualquier modificación de los precios será comunicada con una antelación mínima de treinta (30) días y únicamente resultará aplicable a partir del siguiente periodo de facturación. Si el usuario no estuviera conforme con la modificación podrá cancelar la suscripción antes de su entrada en vigor.
4. Periodo de prueba, facturación, renovación y desistimiento
Los planes de pago podrán incluir un periodo de prueba gratuito de siete (7) días. Finalizado dicho periodo, si el usuario no hubiera cancelado la suscripción y hubiera facilitado un medio de pago válido, se iniciará automáticamente el periodo de facturación correspondiente.
Las suscripciones tienen carácter mensual y se renovarán automáticamente por períodos sucesivos de igual duración hasta que el usuario las cancele.
La cancelación producirá efectos al finalizar el período ya abonado, sin derecho al reembolso de la parte proporcional correspondiente al periodo ya disfrutado. Finalizada la suscripción, la cuenta pasará al plan gratuito, conservándose la información almacenada mientras la cuenta permanezca activa.
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, dispondrá del derecho de desistimiento durante el plazo de catorce (14) días naturales desde la contratación. No obstante, si solicita expresamente el inicio de la prestación del servicio durante dicho plazo, acepta que, en caso de desistimiento una vez comenzada la ejecución, deberá abonar el importe proporcional correspondiente a los servicios efectivamente prestados hasta ese momento, de conformidad con la normativa de consumidores y usuarios.
Para ejercer este derecho bastará con remitir una comunicación a hello@coach4hockey.com.
5. Contenido del usuario y tratamiento de datos personales
Los contenidos que el usuario incorpore a la aplicación (pizarras, entrenamientos, datos de equipos, estadísticas y demás información) seguirán siendo de su exclusiva titularidad.
El usuario concede únicamente la licencia de uso no exclusiva, gratuita y limitada que resulte imprescindible para alojar, procesar, mostrar y poner a su disposición dichos contenidos durante la prestación del servicio.
Respecto de los datos personales de terceros que el usuario introduzca en la aplicación, el usuario o el club correspondiente actuará como responsable del tratamiento, declarando disponer de una base jurídica suficiente para ello.
coach4hockey actuará como encargada del tratamiento, comprometiéndose a:
- tratar los datos únicamente siguiendo las instrucciones documentadas del responsable;
- utilizar los datos exclusivamente para la prestación del servicio;
- garantizar la confidencialidad de las personas autorizadas para acceder a los datos;
- aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas conforme al artículo 32 del RGPD;
- no comunicar los datos a terceros salvo obligación legal o autorización del responsable;
- suprimir o devolver los datos una vez finalizada la prestación del servicio, salvo obligación legal de conservación.
El usuario autoriza la utilización de los subencargados del tratamiento identificados en la Política de Privacidad, que podrán actualizarse cuando resulte necesario para la prestación del servicio.
6. Uso aceptable
El usuario se compromete a utilizar la aplicación conforme a la ley, la buena fe y los presentes Términos y Condiciones.
En particular, se abstendrá de:
- introducir datos personales de terceros sin legitimación suficiente;
- utilizar el servicio con fines ilícitos;
- intentar acceder a información perteneciente a otros usuarios;
- alterar, dañar o comprometer la seguridad de la plataforma;
- revender o explotar comercialmente el servicio sin autorización.
coach4hockey podrá suspender o cancelar las cuentas que incumplan gravemente estas condiciones, previa advertencia cuando ello resulte razonablemente posible.
7. Disponibilidad del servicio y responsabilidad
coach4hockey prestará el servicio procurando su máxima disponibilidad y adoptando las medidas razonables para garantizar su correcto funcionamiento.
No obstante, no garantiza la disponibilidad permanente del servicio ni la inexistencia de interrupciones, incidencias técnicas, errores o actuaciones de terceros ajenas a su control.
Se recomienda a los usuarios exportar periódicamente la información que consideren relevante.
Nada de lo dispuesto en estos Términos limitará los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores por la legislación aplicable.
Salvo en los supuestos de dolo o responsabilidad que legalmente no pueda excluirse, la responsabilidad total de coach4hockey frente al usuario quedará limitada al importe efectivamente abonado por éste durante los doce (12) meses anteriores al hecho que origine la reclamación.
8. Propiedad intelectual
La aplicación, su código fuente, diseño, bases de datos, interfaces, documentación, marcas y demás elementos que la integran son titularidad de Raquel Vidal Celotto.
La contratación del servicio no implica cesión alguna de derechos de propiedad intelectual, concediéndose únicamente una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para utilizar la aplicación conforme a su finalidad.
9. Modificaciones del servicio y de las presentes condiciones
coach4hockey podrá incorporar nuevas funcionalidades, modificar las existentes o retirar determinadas prestaciones cuando resulte necesario por razones técnicas, operativas, comerciales o legales.
Asimismo, podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones.
Cuando las modificaciones afecten de forma sustancial a los derechos u obligaciones del usuario, se comunicarán con una antelación razonable. Si el usuario no estuviera conforme podrá cancelar su suscripción antes de la entrada en vigor de las modificaciones.
10. Fuerza mayor
coach4hockey no responderá de los incumplimientos o retrasos derivados de acontecimientos imprevisibles o inevitables ajenos a su control razonable, incluidos, entre otros, fallos generalizados de Internet, interrupciones de los servicios de los proveedores tecnológicos, ataques informáticos, conflictos laborales, decisiones de autoridades públicas o desastres naturales.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.
Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable. Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales de su domicilio.
Sin perjuicio de lo anterior, el usuario consumidor podrá acudir, cuando resulte procedente, a la plataforma europea de resolución de litigios en línea.